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5 avis vérifiés
جميل
Je suis un client régulier chez Jumia. Ces derniers jours (juin-juillet 2023) il y a un dysfonctionnement dans la gestion et suivi des articles commandés ou retournés. À titre d'exemple je retourne un article je reçois un mail de confirmation de retour de l'article une semaine après je reçois un autre mail pour me dire qu'on n'arrive pas à vous contacter pour récupérer votre article ! Dommage car avant jumia fonctionnait très bien. J'espère que ces problèmes récurrents vont être réglés très rapidement pour l'image de jumia. Merci
Fonctionne très bien