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produit non identique

J'ai commandé un deuxième article identique, mais j'ai reçu des rideaux qui n'ont ni le même tissu, ni la même reflète. J'ai essayé d'échanger l'article, mais malgré deux visites chez Jumia Bir Mourad Rais, on m'a dit qu'ils n'avaient pas reçu l'information relative au retour de marchandise, Bien que le site web Jumia enregistre les retours instantanément. J'ai appelé le numéro fourni par Jumia Bir Mourad Rais, mais personne ne répond jamais. Le délai de 3 jours est maintenant écoulé. De plus, j'ai également reçu deux autres articles avec le même problème, que je vais signaler dans les commentaires.

10-06-2024par Latifa
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